Nous avions déjà parlé, dans un autre article (Nom de domaine et buzz), de l’importance des noms de domaine pour  une stratégie de marketing Web.

Mailclub nous propose une petite étude sur le “domain marketing” : où le choix et l’utilisation du nom de domaine est utilisé comme “un outil marketing à part entière“.

“Le nom de domaine comme outil marketing” (Mailclub.info)

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Quand on regarde nos jeun’s d’aujourd’hui, on pense tout de suite que les NTIC et eux, ça fait un !
Ils sont au courant de tous, surfent facilement sur le Web, savent tout… Bref on pense, sans aucun doute, que leurs compétences Internet sont sans failles.

Pourtant, Enseignons.be met en doute leur capacité à utiliser Internet à son maximum et de la meilleure façon :

Les jeunes incapables de s’informer sur le net

Attention, cet article (ainsi que tout le site) semble rédigé par des professeurs et non par des analystes du web.
A lire avec un maximum de recul…

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Personnellement, je ne suis pas vraiment sûr du potentiel des bannières publicitaires classiques.

Pour l’avoir vu en tests internautes et dans les statistique de trafic de sites, ce type de publicité marche de moins en moins.
Les gens ne les regardent plus et surtout si elles sont animées (ce qui est une majorité de cas).

Bien sûr, il y a d’autres formats publicitaires à étudier : adsenses, publireportage, template sponsorisé… Mais ce n’est pas l’objectif d’aujourd’hui.

Les bannières ne sont pas non plus égales à zéro clic. On peut encore capter certains publics et le trafic issu n’est pas négligeable.

Alors comment optimiser au mieux ce format?
Monetiweb.com nous propose deux articles pour ça :
Placer les publicités dans les zones à fort taux de clic” et “5 critères pour qu’une bannière soit cliquée

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Annoncées sur le blog officiel, quelques nouveautés à venir sur Google Analytics :

  • Intégration des données Adsense dans l’outil : gains, statistiques visiteurs, … Ces statistiques ne seront en place que suite à la validation du propriétaire du compte.
  • Modifications graphiques de l’interface : plus simple, plus ergonomique, du Google… (quoique…)
  • Segmentation avancée : En gros, vous pourrez diviser et comparer les données visiteurs suivant des paramètres que propose Analytics ou des paramètres que vous aurez vous même personnalisés…
    Par exemple : Ne récupérer que les visiteurs français, qui ne sont venus qu’une seule fois et qui ont vu au moins 2 pages.
  • Personnalisation des rapports : Avec un simple glisser-déposer, choisir ses données et personnaliser l’ordre des infos. Bien sûr, vous pourrez intégrer à vos rapports les segmentations que vous aurez créé.
  • Graphes interactifs et animés : Evolution des données dans le temps suivant 3 paramètres… à personnaliser également.
  • Nouveau tableau de bord de gestion des comptes : simplification, meilleur navigation, facilité de passage d’un compte ou d’un profil à l’autre.
  • Une API Google Analytics pour exporter et publier toutes les données

Comme d’habitude, ce sont les anglophones qui en profiteront avant tout le monde; et seuls quelques comptes au hasard. Il faudra attendre un peu pour les francophones; mais on a l’habitude (sniff !)

Et dans un futur proche (on espère), une fonctionnalité qui est encore en test : Event tracker, pour surveiller des données visiteurs.

Voici les vidéos des nouvelles fonctionnalités :

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LA tendance du moment : dès qu’un évènement ou une actualité font parler d’eux sur le Net (ou dans les médias en général), un nom de domaine correspondant est déposé.

Mais pourquoi mon bon monsieur ?

  • pour créer volontairement du buzz ou du trafic en profitant du bruit existant (que vous soyez ou non à l’origine de l’évènement),
  • pour relayer l’information sur le Web,
  • pour gagner de l’argent en déposant le nom de domaine avant tout le monde et le revendre au plus offrant.

On peut citer comme exemple cassetoipauvrecon.com, en hommage au célèbre déboire de notre cher président lors du salon de l’agriculture.
Le nom de domaine a très vite été déposé;  mais avec un site mis hors ligne tout aussi rapidement… (”On se demande pourquoi”). De retour depuis peu, le site ne semble pas être actualisé (”On ne connait pas non plus ses objectifs éditoriaux“). En tout cas, l’auteur met clairement en évidence son désir de vendre le nom de domaine…
…Et là, c’est le drame ! Pas d’acheteur !
Difficile en effet de vendre un nom de domaine qui surfe sur un évènement dont on ne parle plus.

D’autres exemples aussi avec des noms de domaines utilisés de manière plus fine à mon goût…
Citons vivelacrise.com, site sur le rachat de crédits et le recouvrement de créances qui surfe sur un thème récent et toujours d’actualité (”Ah bon, c’est toujours la crise ? Pourtant google n’a pas perdu en bourse ! Mon ami geek, la vie ne s’arrête pas qu’au Web!”)

Ou encore mon-pouvoir-dachat.com, mon préféré…
Et devinez qui est à l’origine de ce site ? Si je vous dit qu’ils sont à l’origine d’un site du même genre : Quiestlemoinscher.com… Eh oui, c’est Leclerc! Ils sont fort à ce jeu là. Bon, il faut dire que Quiestlemoinscher.com est hors ligne.. Il fallait bien qu’ils se dirigent vers un autre créneau.

Enfin, il y a ceux qui n’ont rien demandé et profitent de leur nom de domaine.
C’est le cas de joetheplumber.com. Un petit plombier américain qui a tout simplement fait son petit site pour attirer les clients de sa petite ville, jusqu’à maintenant il avait un tout petit trafic.
Grâce à mister Obama, il est devenu un site avec un GROS trafic: il est passé de 10 visites à 32 000 visites quotidiennes. On lui a même proposé de racheter le nom de domaine pour 800 000$. Pourtant son site ne parle pas du tout de politique…

D’après sansblog.com, les noms de domaines suivants ne sont plus disponibles :
joetheplumber.asia - joetheplumber.us.com - joetheplumber.mobi - joetheplumber.pro. Même la version française : joeleplombier.com. (concurrant à joeletaxi.com.. Ah ah ah)

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Une info découverte grâce à capitaine-commerce.com :
Connaissiez-vous les “Shop usability award” ? Non ? Moi, non plus !
Un concours intéressant puisqu’il récompense les sites les plus ergonomiques d’Allemagne.

C’est le site mabito.com qui a été élu “champion d’Allemagne de l’utilisabilité”!! Tadaaaaa !
Capitaine-commerce.com nous fait une rapide étude des raisons de sa victoire.
Simplicité de navigation, design épuré mais concentré sur les produits, … Je suis complètement d’accord !

Il met aussi en évidence des points négatifs qui nous font douter de la victoire de ce site. (Je cite capitaine-commerce mais je donne également les détails que j’ai relevé)… Et là aussi je suis complètement d’accord! (OOOOOh faut bien critiquer, non ?!)

  • Une énooooorme image en dessous du header. Pour voir les produits ou des news, il faut scroller, scroller et encore scroller. L’objectif de cette image : mettre en avant sa victoire ergonomique ! (hum, quelle contradiction…)
  • Le menu est (à l’exactitude près) doublé dès la home : en haut et à gauche. Soit il a voulu faire la technique de la double entrée : mais celle-ci ne sert à rien dans une même page. Soit il a voulu apprendre aux internautes, dès la home, l’emplacement du menu secondaire qu’il trouvera dans les pages intérieures. C’est une bonne intention; mais ça non plus ça ne sert à rien.
    Dans tous les cas, l’internaute va avoir un instant de réflexion : “Heu, c’est la même chose ? Je clique où ?” Et l’internaute a horreur d’hésiter…
  • L’info est présentée de manière très épurée. C’est bien, car on peut se concentrer sur ce qui est important. Mais ça manque de hiérarchisation : Trop de produits mis en avant sur la home; trop de produits mis en avant grâce aux visuels..
  • Le vert clair fluo sur du blanc : pas top lisible ! Idem lorsqu’il est sur un fond vert !!
  • Enfin, un dernier petit point : Le “top seller” à l’intérieur du site… Raaaa, les menus réactifs c’est vraiment pas userfriendly…

Bon, il ne s’agit que de quelques points, je ne suis pas allé plus en profondeur.
Vous aurez beau faire au mieux pour atteindre le nirvana de l’ergonomie avec votre site, il y aura toujours des choses qui vous échapperont.
Les voies de l’utilisabilité sont impénétrables…

Pour info, voici les autres gagnants du Shop Usability Award :
Information client : koffer-direkt.de
Graphisme et mise en page : kolibrishop.com
Représentation de produit : fahrrad.de
Recherche de produit : gimahhot.de
Caractéristique de la boutique : stempel-fabrik.de

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